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INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO
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Dirección de correo electrónico: recepción@asapartamentos.com Registro Mercantil de Málaga al Tomo 3734, Libro 2645, folio 146, Hoja MA-75291
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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FINALIDADES BASADAS EN RELACION CONTRACTUAL:
Los datos personales de los clientes serán recogidos y tratados por esta entidad con la finalidad de prestar el servicio contractual personalizado de alojamiento, así como cualquier encargo o solicitud que nos haga (limpieza, transfer, etc.).
Los datos personales serán tratados con la finalidad de facturación y, en su caso, las gestiones de recobro oportunas. Igualmente para la realización de encuestas de calidad.
FINALIDADES BASADAS EN OBLIGACIONES LEGALES:
Los datos personales de los clientes serán tratados para cumplir con las diferentes obligaciones legales, y comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
FINALIDADES BASADAS EN INTERES LEGITIMO:
Los datos personales de los clientes, visitantes, personal y proveedores relacionados con el sistema de videovigilancia de los apartamentos sólo podrán usarse para seguridad de las instalaciones y ser comunicados a las utoridades públicas competentes en caso de detectar una posible infracción. En el caso del personal se usarán igualmente para control laboral y gestión logística.
Los datos de clientes alojados serán igualmente tratados para remitirle información y publicidad, por cualquier medio (mail, sms, teléfono, carta, etc.) sobre servicios del grupo relacionados con alojamiento, ocio, restauración e inmobiliario., salvo que usted se oponga a ello. Puede oponerse enviando una correo electrónico dirigido a recepción@asaapartamenros.com
FINALIDADES BASADAS EN CONSENTIMIENTO:
Los datos personales de los clientes serán tratados en el Club de Amigos a efectos de fidelización, para analizar y monitorizar sus estancias, personalizar los servicios según sus preferencias, así como remitirle información y publicidad, por cualquier medio (mail, sms, teléfono, carta, etc.) sobre servicios del grupo relacionados con alojamiento, ocio, restauración e inmobiliario.
Los datos personales de los clientes, participantes en concursos o suscritos al newsletter serán tratados para remitirles información y publicidad por cualquier medio (mail, sms, teléfono, carta, etc.) sobre servicios del grupo relacionados con alojamiento, ocio, restauración e inmobiliario.
Los datos personales serán igualmente tratados en redes sociales para promocionar los servicios de alojamiento y ocio del grupo.
Los datos personales relacionados con el sistema de WI FI gratuito de los apartamentos sólo podrán usarse en caso de detectar una posible infracción, o ser requeridos por la autoridad pública competente.
Respecto a todas las finalidades indicadas, todos los datos solicitados tienen carácter obligatorio, en caso de no ser facilitados, APARTAMENTOS AS no garantiza que los servicios prestados se ajusten completamente a sus necesidades.
El usuario de la WEB APARTAMENTOS AS será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando APARTAMENTOS AS de buena fe como mero prestador del servicio.
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PLAZOS DE CONSERVACIÓN:
Los datos personales serán conservados durante el plazo legal (actualmente cinco años) desde su última fecha de alojamiento o desde su ejercicio de oposición a recibir comunicaciones comerciales o a los interés legítimos declarados. Los datos de videovigilancia sólo se mantendrán durante treinta días. Los datos de navegación WI FI se mantendrán durante un año. Sólo serán comunicados a terceros por cumplimiento legal o autorización del propio interesado.
DESTINATARIOS:
Los datos personales sólo serán comunicados a terceros para cumplir con las obligaciones legales, por ejemplo, Fuerzas y Cuerpos de seguridad, o a las Autoridades Públicas o Judiciales competentes en caso de infracción, reclamación o queja.
Igualmente serán comunicados a nivel de grupo para cumplir con los servicios contratados o alguna de las finalidades indicadas.
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
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Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que le conciernen, a solicitar su rectificación o supresión, a solicitar la limitación de su tratamiento, a oponerse a su tratamiento (comunicaciones comerciales basadas en interés legítimo, o baja del Club de amigos) y/o el derecho de portabilidad.
En todos los casos podrá ejercer sus derechos por correo electrónico dirigido a recepción@asapartamentos.com, acompañado de documento de identidad, o por teléfono +34 951579474. Cualquier persona puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de la web www.agpd.es
en caso de considerar que sus derechos no han sido satisfechos.
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Para hacer efectiva su reserva deberá abonar en condición de señal/fianza el 50% del total a facturar de la misma. Este importe asegura la reserva de los servicios contratados.
Pasadas 24 horas desde el momento en el que se hace la reserva este importe ya no es reembolsable.
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